OMEGA GEST
Segui la tua pratica, passo dopo passo
OMEGA Gest è il sistema digitale che accompagna la gestione delle pratiche OMEGA. Attraverso la tua Area Cliente puoi accedere alle informazioni disponibili, consultare gli aggiornamenti e seguire in modo semplice e ordinato l'evoluzione del tuo caso.
LA TUA PRATICA VIENE GESTITA DALLE PERSONE. OMEGA GEST TI PERMETTE DI SEGUIRNE IL PERCORSO.
COME FUNZIONA
Dalla presa in carico agli aggiornamenti della pratica
OMEGA Gest accompagna digitalmente il percorso della pratica all'interno della struttura OMEGA. Le informazioni vengono organizzate e aggiornate durante la lavorazione, permettendoti di seguire ciò che viene progressivamente reso disponibile nella tua Area Cliente.
ATTIVAZIONE DELLA PRATICA
AREA PERSONALE
AGGIORNAMENTI
Quando il caso viene preso in carico da OMEGA, la pratica entra nel sistema e viene organizzata all'interno di OMEGA Gest.
Il cliente dispone di uno spazio riservato collegato alla propria pratica, accessibile attraverso credenziali personali.
Durante la lavorazione, lo stato della pratica e le informazioni disponibili vengono aggiornati dalla struttura OMEGA.
UN SISTEMA PENSATO PER DARTI VISIBILITÀ SUL PERCORSO DELLA TUA PRATICA, SENZA SOSTITUIRE IL RAPPORTO DIRETTO CON OMEGA.
CONSULTAZIONE
Accedendo alla propria Area Cliente è possibile consultare gli aggiornamenti e le informazioni rese disponibili durante il percorso.
NELLA TUA AREA CLIENTE
Le informazioni della tua pratica, in un unico spazio
Accedendo alla tua Area Cliente trovi in modo organizzato le informazioni che OMEGA rende disponibili durante la gestione del caso. L'obiettivo è permetterti di comprendere a che punto si trova la pratica e consultare ciò che ti riguarda senza dover ricostruire ogni volta il percorso.
DOCUMENTI DELLA PRATICA
AGGIORNAMENTI E COMUNICAZIONI
STATO E AVANZAMENTO
Visualizza lo stato della pratica e segui le principali fasi del percorso man mano che vengono aggiornate.
Consulta gli aggiornamenti e le comunicazioni rese disponibili dalla struttura OMEGA durante la gestione.
Accedi ai documenti collegati alla tua pratica che vengono messi a disposizione all'interno dell'Area Cliente.
OGNI CLIENTE ACCEDE ESCLUSIVAMENTE ALLA PROPRIA AREA E ALLE INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PROPRIA PRATICA.
OLTRE IL GESTIONALE
La tecnologia ti informa. OMEGA resta il tuo punto di riferimento.
OMEGA Gest rende più semplice seguire la pratica, ma non sostituisce il rapporto con la nostra struttura. Quando hai bisogno di comprendere un aggiornamento, fornire informazioni o confrontarti sull'andamento del caso, il riferimento continua a essere OMEGA.
UN PUNTO DI RIFERIMENTO
CONTINUITÀ
TRASPARENZA
Puoi seguire le informazioni disponibili senza perdere il filo del percorso della tua pratica.
Il gestionale conserva in modo ordinato il collegamento tra la pratica, i suoi aggiornamenti e le informazioni che ti riguardano.
Anche con uno strumento digitale, OMEGA rimane l'interlocutore che prende in carico e coordina il percorso.
NON VOGLIAMO CHE TU DEBBA INTERPRETARE DA SOLO CIÒ CHE ACCADE ALLA TUA PRATICA. IL SISTEMA TI AGGIORNA, OMEGA TI ACCOMPAGNA.
LA TUA AREA RISERVATA
Accedi e segui la tua pratica
Se la tua Area Cliente è stata attivata, utilizza le credenziali personali fornite da OMEGA per accedere allo spazio riservato e consultare le informazioni disponibili sulla tua pratica.
UN ACCESSO PERSONALE, UN UNICO SPAZIO DEDICATO ALLA TUA PRATICA.